A JULLIE NÃO ESTÁ A FUNCIONAR.
CAUSA 1
A ligação do cabo de alimentação não foi feita corretamente.
SOLUÇÃO
Verifique se o cabo de alimentação (nº12 e 15 da figura acima) está devidamente ligado à Jullie e se a ficha de alimentação está corretamente ligada à tomada. Se necessário, desligue o cabo de alimentação das fichas e volte a ligá-lo.
Nota: Se cumpriu as medidas dos ingredientes indicadas no Livro de Receitas, experimente cortar os ingredientes em cubos/pedaços mais pequenos.
CAUSA 2
Excesso de ingredientes no copo de mistura.
SOLUÇÃO
Para que a unidade do motor encaixe corretamente no copo de mistura deverá retirar os ingredientes que se encontram em excesso, para que não ultrapassem a marca de 1500 ml. Certifique-se de que os ingredientes se encontram bem distribuídos no fundo do copo de mistura.
CAUSA 3
A ligação entre o conector do copo de mistura e da unidade do motor não foi feita corretamente.
SOLUÇÃO
Desencaixe os conectores da unidade do motor e do copo de mistura e volte a encaixar, alinhando ambos os conectores. Repita as vezes necessárias.
O INDICADOR LUMINOSO NÃO ESTÁ A ACENDER.
CAUSA 1
A ligação do cabo de alimentação não foi feita corretamente.
SOLUÇÃO
Verifique se o cabo de alimentação (nº12 e 15 da figura acima) está devidamente ligado à Jullie e se a ficha de alimentação está corretamente ligada à tomada. Se necessário, desligue o cabo de alimentação das fichas e volte a ligá-lo.
CAUSA 2
A ligação entre os conectores do copo de mistura e da unidade do motor não foi feita corretamente.
SOLUÇÃO
Desencaixe os conectores da unidade do motor e do copo de mistura e volte a encaixar, alinhando ambos os conectores. Repita as vezes necessárias.
CAUSA 3
Excesso de ingredientes no copo de mistura.
SOLUÇÃO
O sensor de transbordamento da Jullie impede que o programa inicie sempre que os ingredientes excedam a marca de 1500 ml. Assim, deverá retirar os ingredientes que se encontram em excesso e certificar que os restantes ingredientes se encontram bem distribuídos no fundo do copo de mistura.
Nota: Se cumpriu as medidas dos ingredientes indicadas no Livro de Receitas, experimente cortar os ingredientes em cubos ou pedaços mais pequenos.
O INDICADOR LUMINOSO REFERENTE AO PROGRAMA SELECIONADO ESTÁ ACESO, MAS A JULLIE NÃO ESTÁ A FUNCIONAR.
CAUSA 1
A seleção do programa não foi feita corretamente.
SOLUÇÃO
Depois de selecionar o programa deverá premir o botão Start (iniciar).
CAUSA 2
Excesso de ingredientes no copo de mistura.
SOLUÇÃO
O sensor de transbordamento da Jullie impede que o programa inicie sempre que os ingredientes excedam a marca de 1500 ml. Assim, deverá retirar os ingredientes que se encontram em excesso e certificar que os restantes ingredientes se encontram bem distribuídos no fundo do copo de mistura.
Nota: Se cumpriu as medidas dos ingredientes indicadas no Livro de Receitas, experimente cortar os ingredientes em cubos ou pedaços mais pequenos.
A JULLIE ESTÁ A TRANSBORDAR.
CAUSA 1
Iniciou o programa apenas com água no copo de mistura.
SOLUÇÃO
Não é possível iniciar o programa apenas com água no copo de mistura pois deverá existir alguma consistência na mistura para que o sensor de transbordamento permita que o programa avance. Introduza no copo de mistura os restantes ingredientes indicados na preparação da receita.
CAUSA 2
Selecionou o programa errado.
SOLUÇÃO
Pressione as teclas menu e start ao mesmo tempo para a Jullie fazer reset e em seguida selecione o programa desejado.
CAUSA 3
Excesso de ingredientes no copo de mistura.
SOLUÇÃO
O sensor de transbordamento da Jullie impede que o programa inicie sempre que os ingredientes excedam a marca de 1500 ml. Assim, deverá retirar os ingredientes que se encontram em excesso e certificar que os restantes ingredientes se encontram bem distribuídos no fundo do copo de mistura.
Nota: Se cumpriu as medidas dos ingredientes indicadas no Livro de Receitas, experimente cortar os ingredientes em cubos ou pedaços mais pequenos.
CAUSA 4
O sensor de transbordamento está sujo.
SOLUÇÃO
Limpe o sensor de transbordamento para a Jullie funcionar corretamente.
A LÂMINA TEM DIFICULDADE EM RODAR.
CAUSA 1
Excesso de ingredientes no copo de mistura.
SOLUÇÃO
Deverá retirar os ingredientes que se encontram em excesso e certificar que os restantes ingredientes se encontram bem distribuídos no fundo do copo de mistura. Deverá ainda garantir que o nível de líquido está acima da marca de 1300 ml e abaixo da marca de 1500 ml.
Nota: Se cumpriu as medidas dos ingredientes indicada no Livro de Receitas, experimente cortar os ingredientes em cubos ou pedaços mais pequenos.
CAUSA 2
A lâmina não está bem limpa.
SOLUÇÃO
Deverá lavar e limpar a lâmina, retomando o programa, para a Jullie funcionar corretamente.
A JULLIE VIBRA EXCESSIVAMENTE.
CAUSA 1
A ligação entre os conectores do copo de mistura e da unidade do motor não foi feita corretamente.
SOLUÇÃO
Desencaixe os conectores da unidade do motor e do copo de mistura e volte a encaixar, alinhando ambos os conectores. Repita as vezes necessárias.
CAUSA 2
A Jullie pode não estar assente numa superfície plana.
SOLUÇÃO
Coloque a Jullie numa superfície plana.